L’avancement des connaissances sur la mise à contribution des nouvelles technologies au profit des Canadiens

Perspectives et possibilités de recherche et de mobilisation des connaissances

Novembre 2017


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Résumé


Les nouvelles technologies numériques, qui jouent un rôle de plus en plus important dans notre quotidien, continuent de transformer notre façon de vivre. Il est par conséquent crucial de mieux comprendre les répercussions sociales, économiques, juridiques et environnementales de ces technologies pour en optimiser l’utilisation et pour y assurer un accès équitable en vue de répondre aux besoins des Canadiens.

Ce sont ces aspects que l’on a voulu examiner au moyen de la question Comment mettre à contribution les nouvelles technologies au profit des Canadiens? Il s’agit de l’un des six domaines des défis de demain retenus dans le cadre de l’initiative Imaginer l’avenir du Canada du Conseil de recherches en sciences humaines (CRSH).

En 2016, au moyen d’un appel à propositions ouvert, des chercheurs en sciences humaines de partout au Canada ont été invités à se pencher sur les principaux atouts et lacunes observés dans les connaissances actuelles ayant trait aux répercussions des nouvelles technologies sur de multiples facettes de la société. Le présent rapport bilan fait fond sur les constatations des rapports des 24 projets de synthèse des connaissances qui ont été subventionnés, ainsi que sur les points de vue qu’ont échangés des chercheurs, des étudiants des cycles supérieurs et des dirigeants sectoriels.

Les constatations sont regroupées en fonction des cinq thèmes suivants :



Les idées présentées mettent en évidence plusieurs enjeux cruciaux qui se font jour – d’un point de vue humain, culturel et social – et qui peuvent orienter les priorités en matière de recherche, les politiques et les pratiques à l’avenir. Il n’est bien sûr pas possible d’aborder toutes les nouvelles technologies, ni toutes leurs répercussions. Il est à noter en outre que les idées exprimées dans le rapport ne représentent pas les points de vue ni les politiques du CRSH.

Les constatations laissent entendre que l’essor rapide des nouvelles technologies, de l’impression 3D à l’automatisation en passant par les applications Web, a en effet des répercussions considérables sur notre manière de vivre, de travailler et d’apprendre. La maîtrise de la littératie numérique est jugée essentielle pour réussir. Cependant, des obstacles en ce qui concerne les outils et la formation nécessaires continuent d’entraver l’acquisition de compétences à cet égard au niveau individuel, communautaire, organisationnel et des entreprises. Des pratiques novatrices en matière de collecte, de stockage et d’analyse de données sont susceptibles d’éclairer les décisions des responsables de l’élaboration des politiques et des leaders communautaires, mais seulement une fois pris en compte les risques liés à la protection des renseignements personnels et à l’éthique.


Voici quelques-uns des messages clés qui reviennent dans les constatations émanant des différents thèmes.


  • Tous les Canadiens ne bénéficient pas des avantages des nouvelles technologies, car divers facteurs socioéconomiques, démographiques et géographiques continuent de maintenir un fossé numérique.
  • On sait peu de choses sur les enjeux d’ordre éthique liés aux nouvelles technologies et sur ce qui en découle pour la protection des renseignements personnels et la sécurité des Canadiens.
  • L’hybridation des connaissances de différents acteurs, dont les utilisateurs finaux, de diverses disciplines est de plus en plus importante pour l’utilisation optimale des nouvelles technologies.
  • Les technologies numériques peuvent être mises à contribution pour la revitalisation des langues autochtones, mais uniquement avec la participation et le soutien des communautés.

Dans leur ensemble, les constatations des chercheurs font état de la nécessité de recherches de plus en plus interdisciplinaires et longitudinales à l’avenir. Il est essentiel, pour la production et l’application des connaissances, qu’un dialogue constructif et inclusif ait lieu sur les nouvelles technologies et les technologies perturbatrices au sein des collectivités, des particuliers, du milieu de la recherche, de l’industrie et de tous les ordres de gouvernement, et entre eux.

Le CRSH invite les chercheurs et les intervenants de tous les secteurs à examiner ces observations, ainsi que d’autres émanant du milieu des sciences humaines, afin de faire en sorte que les nouvelles technologies et les technologies perturbatrices soient exploitées de manière pertinente, durable et équitable dans le meilleur intérêt de tous les Canadiens, maintenant et à l’avenir.




Nous vivons dans un monde toujours plus complexe et plus numérique, caractérisé par des volumes croissants de données et l’essor rapide des technologies. Que ce soit dès maintenant ou dans un avenir proche, le Canada est appelé à faire face à plusieurs défis et possibilités, dont le vieillissement de la population, le rapprochement entre les peuples autochtones et la population non autochtone du pays, les nouvelles tendances en matière d’immigration et la préservation de la compétitivité économique du Canada. Les nouvelles technologies offrent un potentiel inouï, dont une partie est déjà réalisée, pour nous aider à résoudre ces problèmes complexes et à créer un avenir commun résilient. Néanmoins, elles présentent également de nouveaux risques et de nouvelles incertitudes.

Ce rapport bilan fait état des points de vue exprimés dans les rapports des projets de synthèse des connaissances préparés par des chercheurs en sciences humaines de partout au Canada ainsi qu’à l’occasion d’un dialogue ayant rassemblé des parties prenantes de divers secteurs, axés sur la question suivante : comment mettre à contribution les nouvelles technologies au profit des Canadiens? Cette question est associée à l’un des six défis de demain cernés dans le cadre de l’initiative Imaginer l’avenir du Canada du CRSH, qui a pour but de rehausser l’apport que font les sciences humaines en se penchant sur les défis sociétaux complexes que les Canadiens devront relever au cours des 20 prochaines années.

D’une manière générale, on entend par nouvelles technologies de nouveaux outils et processus qui se développent rapidement, qui devraient avoir des répercussions importantes et à long terme sur la vie économique, sociale et politique et qui peuvent susciter la création d’industriesNote de bas de page 1. L’échelle, la portée et le rythme d’apparition de ces nouveaux outils (entre autres, la robotique, l’automatisation, les dispositifs portables et l’impression 3D) transforment notre manière de travailler, de vivre, d’interagir et de gouverner. Par exemple, nous voyons de nouvelles technologies et de nouveaux équipements et dispositifs d’assistance qui maintiennent ou augmentent les capacités fonctionnelles des aînés et des personnes handicapéesNote de bas de page 2. En même temps, bon nombre de nouvelles technologies sont perturbatrices, en ce sens qu’elles modifient de manière substantielle le fonctionnement des entreprises et des marchés, en perturbant les réseaux et les modèles établisNote de bas de page 3. L’intelligence artificielle n’en est qu’un exemple.

Compte tenu aussi bien des possibilités que des incertitudes associées aux nouvelles technologies, il importe de mieux comprendre les conséquences de leur développement, de leur adoption et de leur utilisation tant sur le plan économique, social, environnemental et philosophique que juridique. Ces technologies offrent des possibilités à certains, mais en laissent d’autres à la traîne. Elles inspirent de l’émerveillement face au potentiel des sciences et de l’innovation, et face à la créativité et à l’inventivité humaines. Certaines technologies, par contre, peuvent entraîner de l’anxiété, des inégalités et l’impression d’une perte de contrôle. Par conséquent, nous pouvons nous demander si nous sommes en train d’évoluer vers une société centrée sur la technologie, au détriment d’une société centrée sur l’humain et soutenue par la technologie.





Si la technologie joue un rôle important dans nos sociétés, l’innovation en soi est une entreprise humaine. Les sciences humaines sont très bien placées pour produire des connaissances au sujet des dimensions humaines passées, présentes et futures qui ont une influence sur la création des technologies, leurs répercussions et les possibilités qu’elles offrent. La recherche dans ces domaines nous aide à comprendre, par exemple, les possibilités et les risques associés aux investissements dans des technologies nouvelles et potentiellement perturbatrices, ainsi qu’à l’adoption de ces dernières. Il faut une participation, une formation et des outils efficaces pour améliorer l’accès à ces nouvelles technologies et leur utilisation, et la recherche permet également de répondre à ce besoin. À titre d’exemple, la mise à niveau tant des programmes d’études que de la formation des enseignants est nécessaire dans toutes les disciplines et dans tous les sujets pour accroître la compréhension et l’utilisation des nouvelles technologies.

Les nouvelles technologies dynamiques favorisent, accélèrent et influencent des changements conceptuels profonds dans le milieu de la recherche, l’économie, l’industrie et la société. L’initiative Imaginer l’avenir du Canada du CRSH montre comment le milieu de la recherche en sciences humaines peut aider à relever les défis complexes qui se profilent à l’horizon. Comme le montre le présent rapport, elle le fait en incitant à se préparer à répondre aux besoins en recherche, en éclairant la prise de décisions et en intensifiant la collaboration et les partenariats intersectoriels pour la recherche et la formation.



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Les six domaines des défis de demain




Chercher à comprendre comment les nouvelles technologies peuvent être mises à contribution au profit des Canadiens, voilà l’un des six défis de demain cernés dans le cadre de l’initiative.

Afin d’approfondir la question, le CRSH a lancé une occasion de financement ayant pour but de mobiliser les connaissances ayant trait aux politiques et pratiques prometteuses des secteurs public, privé et sans but lucratif. Les objectifs visés étaient d’évaluer la qualité, l’exactitude et la rigueur des travaux de recherche menés dans le domaine et de repérer les lacunes dans les connaissances.

À la suite d’un processus rigoureux d’évaluation du mérite, 24 projets ont été financés, lesquels ont porté sur un vaste éventail de questions cruciales auxquels font face les Canadiens en cette ère numérique. Dans les rapports de synthèse qui en ont résulté, les chercheurs ont tiré parti d’une variété de sources transsectorielles et interdisciplinaires pour présenter une évaluation critique de l’état actuel des connaissances produites sur leurs sujets respectifs au cours des dix dernières années.

Ces sujets, et par conséquent les constatations réunies dans le présent rapport, ne cernent pas l’ensemble des évolutions technologiques qui ont des répercussions sur les Canadiens. Les chercheurs ont néanmoins déterminé les principaux atouts et les lacunes dans ce que l’on sait des utilisations et de l’impact de plusieurs nouvelles technologies. Cela pourra aider à fixer les priorités des futures recherches et à consolider l’assise de données probantes aux fins de l’établissement des pratiques et de la prise de décision.




Atouts et lacunes en matière de connaissances qui se dégagent des constatations des projets


Recherches émergentes et atouts en matière de connaissances

  • Un corpus imposant d’études menées partout dans le monde relie la faible créativité au travail et à l’école à des conditions peu propices au bien-être économique et sociétal.
  • Une quantité importante de travaux de recherche est consacrée aux répercussions de la technologie sur les compétences en écriture dans les cours de niveau postsecondaire en langue anglaise.
  • Le Canada est un chef de file parmi les pays circumpolaires pour ce qui est de prendre l’initiative de projets visant la restitution numérique des connaissances et artefacts autochtones aux communautés autochtones ainsi que pour élaborer de tels projets.
  • Les variables démographiques associées à l’accès aux technologies de l’information et des communications et à leur utilisation sont bien documentées.
  • Les organismes novateurs se caractérisent par une « culture de l’innovation » qui leur permet de progresser et de prospérer dans des marchés concurrentiels.
  • Le rôle de l’ouverture et de la collaboration dans le processus d’innovation a été largement examiné dans les recherches existantes.

Davantage de recherches sont nécessaires sur les questions suivantes :

  • En quoi consiste une culture de l’innovation dans le contexte canadien?
  • Les répercussions et les risques d’ordre éthique associés aux nouvelles technologies, dont les dispositifs d’assistance et les applications mobiles dans le domaine de la justice, et le contrôle de la qualité connexe.
  • Les besoins, les valeurs et les préférences des utilisateurs finaux et des consommateurs en ce qui concerne la conception et la mise au point des technologies.
  • Les effets de la numérisation sur les valeurs et les significations associées aux artefacts culturels, aux yeux des communautés autochtones sources.
  • Les répercussions des technologies numériques sur la revitalisation des langues et des cultures autochtones.
  • Les modalités de consommation de l’information des Canadiens.
  • Les avantages des technologies numériques pour l’acquisition de compétences en écriture dans les cours en langue française et par les enfants et les adolescents.
  • Les connaissances relatives aux nouvelles technologies utilisées par les partis politiques pour recueillir des données au sujet des électeurs après les élections de 2015.



Outre l’occasion de financement de projets de synthèse des connaissances, diverses activités ont eu lieu, dont un atelier, en mai 2016, au Musée de l’aviation et de l’espace du Canada. Plus de 100 personnes y ont assisté, parmi lesquelles les 24 chercheurs ayant reçu une subvention de synthèse des connaissances ou leurs représentants et des membres de leur équipe de recherche, ainsi que des représentants du gouvernement, de l’industrie, du monde universitaire et des secteurs sans but lucratif et communautaire. L’atelier a donné lieu à de riches échanges sur les propositions de projet, notamment sur les vastes dimensions et répercussions sociétales possibles des nouvelles technologies, les besoins cruciaux en matière de recherche, l’importance des données et la nécessité d’un apport ponctuel et concerté relativement à des questions urgentes sur le plan des politiques.

Le fait d’avoir l’occasion de collaborer et d’échanger avec des collègues des quatre coins du pays, et de tirer parti de leurs connaissances, fait en sorte que nous pouvons analyser de façon plus approfondie nos propres projets et repérer les possibilités de partenariats intra et intersectoriels qui existentNote de bas de page 4.

Des constatations émanant des projets de synthèse des connaissances ont ensuite été présentées au forum Imaginer l’avenir du Canada tenu à Ottawa, en novembre 2016, parallèlement à la remise des prix Impacts du CRSH. Stéphane Bouchard, codirecteur du Laboratoire de cyberpsychologie de l’Université du Québec en Outaouais et titulaire de la Chaire de recherche du Canada en cyberpsychologie clinique, a prononcé l’allocution d’ouverture du forum. Il a abordé l’influence des technologies immersives, notamment leurs effets positifs sur les personnes atteintes du syndrome de stress posttraumatique.


Les constatations des projets de synthèse des connaissances ont également été mises en évidence tout au long du forum lors des discussions en petits groupes, auxquelles ont participé des chercheurs de premier plan ainsi que des représentants du gouvernement, de l’industrie et du secteur sans but lucratif.



Ce rapport bilan fait également état de points de vue d’étudiants des cycles supérieurs. En 2015, le CRSH a invité l’Association canadienne pour les études supérieures (ACES) à organiser un dialogue national sur les défis de demain avec des étudiants d’établissements d’enseignement postsecondaire. Plus de 300 étudiants des cycles supérieurs de 28 universités ont participé à diverses tables rondes sur une période de huit semaines. Dans les différentes régions, des sujets précis ont été abordés. Les étudiants de l’Ontario et du Québec, par exemple, se sont concentrés sur la manière de faire en sorte que certaines des nouvelles technologies puissent être utiles aux Canadiens pour ce qui est des collectivités durables et résilientes, de la créativité et de l’innovation, de l’inclusivité et de la diversité culturelle, de la gouvernance et des institutions. On peut prendre connaissance des points de vue des participants dans les rapports rédigés par l’ACES et les universités d’accueil.


Une table ronde sur le défi de demain ayant trait aux nouvelles technologies a eu lieu à l’Université Laval en avril 2015.
Source : Imaginer l’avenir du Canada – Résumé des discussions en table ronde avec les étudiantEs chercheurEs aux cycles supérieurs, p. 15.


Nous avons besoin d’examiner comment chaque technologie s’intègre à la société et ne pas oublier de tirer les leçons du passé. Nous devons penser à l’avenir et regarder les technologies de l’avenir d’un œil critiqueNote de bas de page 5.


En 2016, le CRSH a lancé son plan stratégique 2016-2020, qui a pour grandes priorités de susciter l’excellence en recherche dans un contexte qui évolue, de créer des occasions de recherche et de formation dans le cadre d’initiatives concertées et d’établir des liens entre la recherche en sciences humaines et les Canadiens.

Le présent rapport bilan montre comment la recherche en sciences humaines est mobilisée pour faire progresser notre compréhension d’un certain nombre de questions complexes qui ont des incidences sur la société canadienne et sur la place que le Canada occupe sur la scène mondiale. Les opinions exprimées dans le rapport sont celles des chercheurs et des intervenants qui ont participé à l’initiative et ne représentent pas les points de vue ni les politiques du CRSH.

Le rapport bilan commence par les principales conclusions tirées des rapports des 24 projets de synthèse des connaissances. Les constatations – ainsi que les atouts et les lacunes en matière de connaissances cernés dans le but d’aider à orienter de futurs travaux et la prise de décisions – sont présentées plus en détail dans les rapports de chacun des projets de synthèse des connaissances.

Le rapport bilan présente également les observations et les thèmes transversaux qui émanent des synthèses des connaissances et des conversations thématiques des intervenants réunis par le CRSH au sujet des forces qui façonnent l’évolution de la société et de l’économie numériques au Canada.

Le CRSH vous invite à  participer à ce domaine et aux autres domaines des défis de demain. Pour en savoir plus au sujet des façons dont les chercheurs en sciences humaines mettent leurs connaissances, leur talent et leur expertise au service de la prospérité et de la qualité de vie des Canadiens, on peut consulter le www.sshrc-crsh.gc.ca/imaginer.

Renforcement de la mobilisation des connaissances au moyen d’un partenariat avec Startup Canada et Google Canada

À l’appui de l’objectif de l’initiative Imaginer l’avenir du Canada qui a trait à l’augmentation de la contribution de la recherche et de la formation en sciences humaines à la résolution des problèmes cruciaux auxquels font face les Canadiens, le CRSH, en collaboration avec Startup Canada et Google Canada, a organisé un dialogue national ayant pour thème Bâtir un Canada créatif et entrepreneurial. Les participants à ce dialogue se sont demandé quelle serait la meilleure manière de soutenir et de promouvoir des cultures d’entrepreneuriat diverses et inclusives.Les idées de plus de 1 000 Canadiens, parmi lesquels des créateurs et des chefs de file de l’innovation de tous les secteurs, ont été recueillies dans le cadre de consultations en ligne et de forums organisés d’un bout à l’autre du pays. Parmi les idées jugées les plus intéressantes, il y a lieu de mentionner la nécessité de l’acquisition de compétences en création, en entrepreneuriat et dans le domaine numérique par les étudiants de tous âges. Voir le rapport Bâtir un Canada créatif et entrepreneurial


Participants au forum qui a eu lieu à Calgary en octobre 2016, dans le cadre du dialogue national Bâtir un Canada créatif et entrepreneurial (Photo : Cyprian Szalankiewicz/Startup Canada)





Les projets de synthèse des connaissances sur les nouvelles technologies sont présentés ci-après par ordre alphabétique, établi en fonction du nom du chercheur principal. Le nom et l’établissement du chercheur sont mentionnés et, quand il était disponible, le lien vers le texte intégral du rapport est fourni.


Utilisations émergentes des données massives dans la recherche sur l’immigration

William J. Ashton, Université de Brandon

Une tendance croissante depuis 2007, l’utilisation des « données massives » présente un grand potentiel pour la recherche sur l’immigration. Une fois que certaines questions d’ordre méthodologique et éthique auront été réglées, les organismes communautaires et les services d’aide à l’établissement pourront profiter pleinement de cette ressource précieuse pour l’élaboration et la mise en application de politiques et de programmes destinés aux nouveaux venus au Canada. Rapport intégral (en anglais)



Préservation de l’image de soi : comprendre les habitudes des personnes âgées en matière d’adoption de technologies

Arlene J. Astell, University of Toronto

La population du Canada vieillit rapidement et on prévoit que, d’ici 2030, elle sera constituée de 9,5 millions de personnes âgées de 65 ans et plus. Les technologies ont un rôle important à jouer pour permettre à ces personnes de conserver une bonne qualité de vie. Toutefois, de toutes les personnes qui pourraient en bénéficier, peu nombreuses sont celles qui y ont recours. L’image de soi influe directement sur les décisions que prennent les personnes âgées en ce qui concerne l’adoption de technologies, et il peut en résulter le rejet ou l’abandon de dispositifs quand elles les jugent incompatibles avec leur identité, comme c’est le cas de ceux qui projettent une image d’incapacité, de vulnérabilité ou de dépendance. Rapport intégral (en anglais)



L’impression 3D : de l’émerveillement technique aux enjeux organisationnels, économiques et sociétaux

Guillaume Blum, Université Laval

Comme elle séduit à la fois le consommateur et l’industrie, la technologie de la fabrication additive est susceptible d’entraîner des transformations économiques et sociétales radicales au Canada. Étant donné que ce sont déjà 17 % des industries canadiennes qui ont recours à l’impression 3D dans leurs processus de fabrication, il est crucial d’investir dans d’autres recherches afin de mieux comprendre l’impact social et économique de cette technologie novatrice. Rapport intégral



Les inégalités numériques : des incidences socioéconomiques aux recommandations

Simon Collin, Université du Québec à Montréal

Les compétences numériques constituent désormais un élément primordial de la productivité et de la prospérité économique, et elles sont essentielles sur le marché du travail. Cependant, leur maîtrise adéquate est grevée par les inégalités numériques, les personnes socioéconomiquement défavorisées étant les plus susceptibles de subir ces inégalités. Pour remédier à cela, il faut des politiques et des initiatives visant l’acquisition de compétences numériques tant au cours de la scolarité que dans le cadre du perfectionnement professionnel et d’une formation continue toute la vie durant. Site Web du chercheur



Synthèse des connaissances sur l’apport des TIC à l’habitat des Autochtones au Canada

Pierre Côté, Sylvie Daniel et Geneviève Vachon, Université Laval, et Huhua Cao, Université d’Ottawa

La planification, l’aménagement et la construction de l’habitat des Inuits et des personnes des Premières Nations peuvent être grandement facilités par l’utilisation des technologies de l’information et des communications (TIC), dans la mesure où les règles et les procédures concernant leur utilisation sont élaborées et maîtrisées par ces communautés. L’éducation et la formation en matière de TIC permettront aux communautés inuites et des Premières Nations de bénéficier au maximum des avantages que ces technologies peuvent procurer pour la construction de logements. Rapport intégral



Impact des nouvelles technologies sur la conception de dispositifs d’assistance et sur l’accès à ces derniers

Theresa Claire Davies et Elizabeth Delarosa, Queen’s University

On estime que 80 % des Canadiens handicapés ont besoin d’un quelconque dispositif d’assistance. Or, l’impression 3D offre des possibilités infinies pour ce qui est de la conception et de la fabrication de produits sur mesure. Toutefois, le manque de connaissances et de compétences en ce qui a trait à l’utilisation de cette technologie empêche les personnes qui en ont besoin de pouvoir en profiter pleinement. La collaboration de l’ensemble des intervenants, en mettant l’accent sur les utilisateurs finaux, permettra de mieux comprendre la façon dont l’impression 3D peut contribuer à répondre aux besoins des Canadiens. Rapport intégral (en anglais)



Conception et développement de plateformes de restitution numérique pour le patrimoine des communautés autochtones du Nord du Canada

Peter Dawson, University of Calgary

Le Canada est un chef de file de la restitution numérique des connaissances et des artefacts aux communautés autochtones. Les technologies de restitution numérique se sont imposées pour aider à rétablir les relations entre les communautés sources et les institutions chargées de la protection du patrimoine, comme les musées. Or, ces technologies remettent également en question les croyances traditionnelles à cause de la façon dont on peut avoir accès aux connaissances et aux artefacts autochtones, les faire circuler, les reproduire et les utiliser en ligne. Il s’ensuit que ces technologies peuvent être qualifiées de « technologies perturbatrices ». Rapport intégral (en anglais)



Le fossé numérique : accès, innovation et impact au sein des communautés autochtones

Isha DeCoito, Western University

Les nouvelles réalités du 21e siècle exigent la maîtrise de nouvelles compétences, dont celles qui se rattachent à la littératie numérique. Bon nombre de communautés autochtones n’ont guère accès aux technologies et ne peuvent acquérir les compétences connexes. Il en résulte qu’elles ont moins accès à des possibilités sur le plan social, ce qui peut avoir des conséquences pour leur développement culturel, politique et économique. Des sources de financement fiables et la formation des enseignants en vue de l’acquisition de compétences numériques pourraient réduire le « fossé numérique » dans ces communautés. Site Web de la chercheure (en anglais)



Les technologies en classe de langue première et seconde – Synthèse des connaissances sur l’apprentissage de l’écriture informatisée

Pascal Grégoire et Maria Lourdes Lira Gonzales, Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue

Les technologies numériques ont fait naître de nouvelles formes d’écriture, qui sont de plus en plus populaires et de plus en plus intégrées en classe, tant au primaire qu’au secondaire. Une grande partie des recherches dont on dispose indiquent que les outils numériques favorisent l’obtention d’une vaste gamme d’effets positifs sur les compétences scripturales, et ce, aussi bien dans l’apprentissage d’une langue première que d’une langue seconde, notamment en ce qui concerne la qualité des écrits et le degré de motivation des élèves. Site Web du chercheur



Les nouveaux et puissants courtiers de l’information : les portiers des médias numériques hybrides

Alfred Hermida, University of British Columbia

Les sources médiatiques établies servent depuis longtemps de filtres qui évaluent, valident et diffusent l’information pertinente aux Canadiens. Or, depuis le début du 21e siècle, des changements importants se produisent dans la façon dont les Canadiens s’informent, et il en résulte un écosystème médiatique complexe et controversé au sein duquel les organes d’information établis tentent de conserver leur influence face à la concurrence que leur livrent de nouveaux intermédiaires. Il y a donc lieu de repenser la littératie en matière de médias en tant que cadre permettant de participer efficacement au travail des médias, et il faut se doter de politiques qui favorisent la mise en place d’infrastructures médiatiques et de mesures qui permettent aux Canadiens de consommer et décoder activement et judicieusement l’information. Rapport intégral (en anglais)



Renseignements personnels et électorat : les données massives et la personnalisation de la politique

Elizabeth F. Judge et Michael Pal, Université d’Ottawa

Les données massives et les nouvelles technologies ont transformé la collecte et l’utilisation des renseignements personnels dans bon nombre de domaines, dont la politique, et ont eu d’importantes répercussions sur la confidentialité des renseignements personnels. Les partis politiques canadiens, qui ne sont pas assujettis à la législation fédérale sur la protection des renseignements personnels, recueillent, stockent et analysent régulièrement de grandes quantités de renseignements qui permettent d’identifier les électeurs. D’autres dispositions sont donc nécessaires pour atténuer les risques que présentent les politiques d’autoréglementation opaques des partis pour la confidentialité des renseignements personnels des électeurs. Rapport intégral (en anglais)



Connaissances des enseignants en ce qui concerne la conception d’environnements d’apprentissage améliorés par la technologie au Canada

Mi Song Kim, Western University

Le travail d’apprentissage et de conception que doivent faire les enseignants est aujourd’hui de plus en plus important, car l’on s’attend à ce que la nouvelle génération d’élèves apprenne dans un environnement qui intègre harmonieusement les nouvelles technologies. De nombreux enseignants ne possèdent toutefois pas les compétences nécessaires et n’ont pas confiance dans leur capacité de concevoir des environnements d’apprentissage améliorés par la technologie. En comprenant mieux ce qui est attendu des enseignants de niveau primaire et secondaire en ce qui concerne la conception d’environnements d’apprentissage en sciences, en technologie, en génie et en mathématiques, on pourra mieux les soutenir dans ce processus. Site Web de la chercheure (en anglais)



La technologie de la chaîne de blocs pour la tenue de dossiers : utilité ou frénésie?

Victoria L. Lemieux, University of British Columbia

La technologie de la « chaîne de blocs », mieux connue comme étant la technologie qui sous-tend la monnaie électronique bitcoin, est susceptible de modifier considérablement les pratiques non seulement dans le domaine du transfert de fonds, mais également en matière de tenue de dossiers. La chaîne de blocs est un moyen qui permet d’enregistrer des transactions dans un grand livre réparti sécurisé, c’est-à-dire qui est accessible de façon synchronisée dans une multitude de sites, de pays ou d’établissements. Des ensembles de données de transactions inviolables, appelés « blocs », sont stockés dans une chaîne linéaireNote de bas de page 6. L’utilisation de la chaîne de blocs pourrait accroître la transparence et l’efficience du stockage, de l’utilisation et du contrôle des dossiers. Il existe toutefois des risques en ce qui concerne l’intégrité des dossiers et les institutions sociétales qui se fient sur les dossiers provenant de la technologie de la chaîne de blocs. L’établissement de liens plus étroits entre le milieu de la chaîne de blocs et celui de l’archivistique peut contribuer à atténuer les risques, y compris les risques ayant trait à l’authenticité, à la fiabilité et à l’accessibilité à long terme des dossiers numériques. Rapport intégral (en anglais)



Nouvelles solutions technologiques aux problèmes d’accès à la justice : possibilités et risques des applications mobiles et Web

Jena McGill, Amy Salyzyn et Suzanne Bouclin, Université d’Ottawa

Il existe une crise en matière d’accès à la justice au Canada, et ce sont les personnes  marginalisées qui sont le plus touchées. Les applications mobiles et Web offrent maintes possibilités de créer de nouvelles manières d’accéder à la justice, et ce, en facilitant les interactions entre les Canadiens et l’appareil judiciaire. D’autres recherches et l’élaboration de lignes directrices sur les pratiques exemplaires sont nécessaires pour atténuer les risques que peuvent comporter ces technologies. Parmi ces risques, il y a lieu de mentionner les aspects ayant trait à la confidentialité des renseignements personnels et l’incertitude quant à la fiabilité de l’information juridique. Rapport intégral (en anglais)



Dilemmes éthiques dans les études sur le terrain concernant les technologies nouvelles et perturbatrices : l’état actuel des connaissances est-il exact?

Cosmin Munteanu, University of Toronto Mississauga, et Stephanie Sadownik et Zhenhua Xu, University of Toronto

Le Canada s’est doté d’une politique nationale en matière d’éthique pour étayer l’application uniforme des principes éthiques dans la recherche avec des êtres humains. Toutefois, dans le domaine de l’interaction personne-machine, de nouveaux dilemmes éthiques se font jour. Les chercheurs œuvrant dans ce domaine, qui en général n’ont pas de formation en sciences sociales, s’aventurent en dehors du laboratoire dans de nouveaux espaces et font face à des variables non contrôlées sans l’aide de collaborateurs de plusieurs autres disciplines. Rapport intégral (en anglais)



Influences sociocognitives sur l’innovation

Luciara Nardon, Gerald Grant et Yun Wang, Carleton University

L’émergence de nouvelles technologies peut présenter autant des avantages que des défis pour les Canadiens puisqu’elle modifie la façon dont les personnes interagissent les unes avec les autres, apprennent et exercent leurs activités. La conception, le développement et l’utilisation de nouvelles technologies sont le résultat d’un processus d’innovation qui est à la fois favorisé et entravé par des facteurs sociocognitifs précis, notamment la culture nationale, la culture organisationnelle et la diversité. Rapport intégral (en anglais)



Soutien à la résurgence des langues et des cultures autochtones au moyen des technologies numériques

David Perley, Susan O’Donnell, Chris George et Brian Beaton, Université du Nouveau-Brunswick, et Shaina Peter-Paul, St. Thomas University

Les technologies numériques appuient la résurgence des langues et des cultures autochtones de façons nouvelles et intéressantes partout dans le monde. Une approche communautaire globale permettra le développement de ressources linguistiques numériques pouvant appuyer efficacement le transfert, la préservation, la diffusion et la protection des langues et des cultures autochtones. Rapport intégral (en anglais)



Catégorisation et compréhension des démarches d’innovation collaboratives

Laurent Simon et Karl-Emanuel Dionne, HEC Montréal, et Juliana Alvarez, Université de Montréal

Au 21e siècle, le Canada fait face à bon nombre de défis de plus en plus complexes qui requièrent des solutions novatrices, parmi lesquelles la collaboration interdisciplinaire. Toutefois, la rencontre de différents acteurs ayant des valeurs incompatibles peut également présenter des défis importants. Il nous faut adopter de nouvelles façons d’innover, en faisant plus que « nous ouvrir » à une foule d’acteurs de différents domaines. Les chercheurs se sont demandé  comment « collaborer avec » de nombreux acteurs de façon significative, afin qu’il en résulte des capacités d’innovation et des résultats positifs pour tous. Rapport intégral (en anglais)



Les sciences humaines numériques au Canada : miser sur les nouveaux outils et les possibilités de formation

Michael Sinatra, Université de Montréal

Les sciences humaines numériques constituent un riche champ d’études qui existe au Canada depuis 50 ans. Les nouvelles technologies numériques sont aujourd’hui porteuses d’un potentiel considérable pour ce qui est de mettre en application de nouvelles façons de trouver, de visualiser, de préserver et de faire connaître le patrimoine culturel et humain. Il y a eu création de centres qui se consacrent aux sciences humaines numériques, où des spécialistes associent le recours aux technologies de l’information à la recherche en sciences humaines, élaborent les fondements théoriques du champ des sciences humaines numériques et produisent des ressources numériques. Ces centres sont les points nodaux d’une cyberinfrastructure qui relie, au moyen du Web, des laboratoires, des données et des personnes. Il faudra des investissements constants pour assurer la viabilité de cette infrastructure au Canada. Il faudra en outre que les spécialistes des sciences humaines numériques soient aussi des conservateurs dynamiques pour que soit préservée et améliorée la qualité des données numériques. Site Web du chercheur (en anglais)



Examen réaliste de l’accès des adultes d’âge moyen et des personnes âgées aux technologies de l’information et des communications

Andrew Sixsmith, Lupin Battersby, Sarah Canham, Mei Lan Fang et Judith Sixsmith, Simon Fraser University

En dépit du potentiel incontestable des technologies de l’information et des communications pour l’amélioration de la qualité de la vie, tous dans la société (en particulier les adultes d’âge moyen et les personnes âgées) n’ont pas un accès équitable aux technologies de l’information et des communications ou à leur utilisation. Divers facteurs sociaux, dont l’éducation, la motivation et les compétences, contribuent à ces inégalités. Une formation adaptée, des conceptions universelles des TIC et des solutions de rechange accessibles sont nécessaires pour soutenir l’accès des adultes d’âge moyen et des personnes âgées aux technologies de l’information et des communications et favoriser leur utilisation. Rapport intégral (en anglais)



Vers le concept d’« environnement capacitant » : utilisation des nouvelles technologies pour améliorer les conditions de réalisation des activités quotidiennes des Canadiens vieillissants dans les espaces privés et publics

Pierre-Yves Therriault et Marie-Michèle Lord, Université du Québec à Trois-Rivières

Le vieillissement de la population canadienne présente un défi important, et différentes solutions technologiques pourraient être envisagées pour accroître l’autonomie des personnes âgées. Ce projet a pour but de faire la synthèse des connaissances sur les concepts de « technologie » et d’« environnement capacitant ». Plus précisément, il dresse un bilan des connaissances actuelles sur l’utilisation des nouvelles technologies pouvant améliorer les conditions de réalisation des activités quotidiennes. Le rapport révèle la nécessité d’un continuum dans les utilisations de technologies mettant à contribution l’ensemble des acteurs (décideurs, concepteurs, utilisateurs, consommateurs). Rapport intégral



Modalités de contribution à l’innovation ouverte : la contribution des modèles de partage de technologies dans le contexte des tiers-lieux (coworking, living labs et fab labs)

Diane-Gabrielle Tremblay et Arnaud Scaillerez, TÉLUQ

L’émergence des technologies numériques a mené à la création de nouveaux espaces de travail à distance qui favorisent la créativité et la collaboration. Ces espaces ont la capacité d’attirer des travailleurs salariés tout comme des travailleurs autonomes, en raison des possibilités qu’ils offrent de réduire le temps consacré aux déplacements et d’établir des échanges et des collaborations. Ils peuvent également donner lieu à des conditions de travail supérieures, ainsi qu’à une plus grande autonomie, à une souplesse accrue et à une meilleure conciliation entre la vie professionnelle et la vie personnelle ou familiale. Rapport intégral



Accès numérique aux langues et aux cultures des communautés des Premières Nations

Mark Turin et Kim Lawson, University of British Columbia, et Jennifer Carpenter, Heiltsuk Cultural Education Centre

Les nouvelles technologies sont de plus en plus au premier plan des efforts que fait le Canada pour documenter et revitaliser les langues et les cultures autochtones. Les modèles de financement antérieurs et le manque de fonds ont fait en sorte que l’on a aujourd’hui des degrés très différents d’adoption des technologies, ce qui ne laisse guère de possibilités d’en évaluer systématiquement ou rigoureusement l’efficacité. Pour garantir des effets positifs et durables sur la revitalisation des langues autochtones, il faut chercher à obtenir un financement de longue durée, et l’efficacité de ces outils doit être évaluée selon des critères établis et gérés par les communautés. Rapport intégral (en anglais)



Répercussions des paradigmes technologiques dominants sur les politiques et les systèmes d’éducation

Sean P. Wiebe, University of Prince Edward Island

Au 21e siècle, les nouvelles technologies numériques remplacent tant la main-d’œuvre traditionnelle que les travailleurs du savoir, et il en résulte des possibilités moindres pour les travailleurs les plus compétents au Canada. Une approche proactive de l’enseignement au primaire et au secondaire est nécessaire pour préparer les élèves aux réalités d’une économie de la création en constante évolution; il faut, entre autres, réduire les examens normalisés, créer des portefeuilles d’apprentissage à l’échelle des districts et mettre l’accent sur l’acquisition de compétences propres à l’être humain. Rapport intégral (en anglais)





Les cinq thèmes qui suivent se dégagent des conclusions des projets de synthèse des connaissances et s’imposent comme principaux centres d’intérêt des discussions des intervenants sur la façon de mettre à contribution les nouvelles technologies au profit des Canadiens.


Ensemble, ces thèmes illustrent les avantages qu’il y a à établir des liens entre les chercheurs en sciences humaines et les utilisateurs potentiels des résultats de leurs travaux de recherche, afin de permettre l’échange d’idées et l’examen de possibilités de collaborations futures.

Sont présentées ici certaines des grandes idées et des recommandations préliminaires en matière de politiques et de pratiques, ainsi que quelques atouts sur le plan des connaissances et des lacunes à combler en matière de recherche qui émanent des rapports des projets de synthèse des connaissances et du dialogue avec les chercheurs, les praticiens et les responsables de l’élaboration des politiques qui a eu lieu en 2016.

Pour en savoir plus au sujet des constatations mentionnées dans les rapports et pour obtenir des précisions sur les activités de mobilisation des connaissances en cours et proposées, prière de communiquer avec les chercheurs principaux. Il est également possible de communiquer directement avec le CRSH ou de consulter le moteur de recherche pour repérer d’autres chercheurs financés par le CRSH et communiquer avec eux afin de connaître les résultats de leurs travaux sur ces questions cruciales.



Thème

Accès, adoption et autonomisation



L’ère numérique est caractérisée par une suite ininterrompue de technologies novatrices et évolutives; celles-ci offrent de nombreux avantages aux Canadiens, mais ce ne sont pas toutes les personnes qui, dans la société, ont un accès équitable à ces technologies et peuvent les utiliserNote de bas de page 7.

Les technologies nouvelles et novatrices ont mené à la création de nouveaux produits, de nouveaux services et de nouvelles infrastructures qui sont susceptibles d’améliorer substantiellement la qualité de vie de diverses collectivités canadiennes. Parmi ces produits, il y a lieu de mentionner les technologies de l’information et des communications en constante évolution (qui comprennent les téléphones intelligents, les tablettes et leurs applications) ainsi que la technologie de fabrication qui a recours à l’impression 3D.

Le potentiel qu’ont ces technologies de répondre aux besoins d’une vaste gamme de Canadiens n’est pas pleinement réalisé. Par exemple, l’impression 3D est utilisée au Canada à l’échelle des collectivités locales pour créer des dispositifs d’assistance comme des prothèses, mais ni l’impression 3D ni ses produits ne sont encore largement accessibles aux Canadiens handicapésNote de bas de page 8. On compte 1,3 million de Canadiens handicapés qui disent ne pas avoir accès aux dispositifs d’assistance dont ils ont besoin pour maintenir leurs capacités fonctionnellesNote de bas de page 9. Pour ce qui est des technologies de l’information et des communications, Statistique Canada indique que 47,5 % des Canadiens de 65 ans et plus utilisaient Internet en 2012, comparativement à 98,6 % des personnes de 16 à 24 ansNote de bas de page 10.

Différentes synthèses des connaissances ont attribué des chiffres semblables et des tendances similaires au « fossé numérique » (défini comme étant l’accès inégal ou non équitable aux technologies). La notion de fossé numérique a évolué au cours des deux dernières décennies, et elle comprend maintenant diverses variables complexes, comme la motivation et la capacité, outre l’accès physique ou sur le plan financier.

Les rapports de synthèse des connaissances ayant abordé ce thème ont examiné, d’un point de vue socioculturel, les modalités d’accès aux technologies et d’adoption de ces dernières au sein de diverses collectivités canadiennes, en particulier chez les adultes d’âge moyen et les personnes âgées, ainsi que chez les personnes souhaitant avoir accès à l’appareil judiciaire. Les résultats donnent à penser qu’un vaste éventail de facteurs d’ordre géographique, socioéconomique et individuel contribuent à la décision d’une personne d’avoir accès à une nouvelle technologie, de l’adopter ou de l’abandonner.

Un sujet est commun à quatre des cinq rapports abordant ce thème : l’importance de la collaboration entre les intervenants (à savoir les utilisateurs, les consommateurs, les décideurs et les concepteurs) dans la conception de technologies. Les démarches de conception participative sont essentielles pour l’autonomisation des Canadiens, afin qu’ils puissent bénéficier de technologies susceptibles de faciliter l’exécution de leurs tâches quotidiennes, d’améliorer leur qualité de vie et de faire en sorte qu’ils participent de façon constructive au sein de la société. D’autres recherches sont nécessaires sur les risques d’ordre social, éthique et juridique des nouvelles technologies, notamment sur le rôle que peuvent jouer les responsables de l’élaboration des politiques au Canada pour atténuer ces risques.



Observations


  • Plusieurs études confirment le lien entre les inégalités sur le plan numérique et divers facteurs socioéconomiques. Au Canada, il y a corrélation entre l’accès à Internet, d’une part, et le revenu, le niveau de scolarité, l’emplacement géographique, le statut migratoire et l’âge, d’autre part. Les niveaux de littératie numérique, de façon plus générale, sont liés au revenu, à l’emploi et à la situation socioéconomique dans son ensemble. Des revenus peu élevés et de faibles niveaux de scolarité alimentent un cercle vicieux d’inégalités numériques, les deux contribuant à créer des inégalités, à les maintenir et à les renforcer. Il importe de noter que les facteurs qui contribuent aux inégalités numériques sont cumulatifs et, par conséquent, touchent chaque personne différemment.

  • La décision des personnes âgées d’adopter des dispositifs d’assistance ou de cesser d’utiliser de tels dispositifs est directement liée à l’image qu’elles ont d’elles-mêmes et à un désir de conserver la maîtrise de leur vie et de demeurer autonomes. Bon nombre de personnes âgées éprouvent de la réticence à utiliser certaines technologies nouvelles, comme les aides robotiques ou les capteurs d’activité corporelle sans fil, ou les adoptent seulement en dernier recours parce qu’elles veulent éviter de sentir leur image d’elles-mêmes menacée. Le côté esthétique, notamment l’apparence, la sensation, la taille et les matériaux, peut jouer un rôle important pour créer une association positive entre un dispositif et l’image de soi et l’identité d’un utilisateur. Les conséquences non voulues du rejet d’un dispositif comprennent l’isolement social, la perte de la forme physique et la nécessité accrue de devoir compter sur les autres.

    Le cœur du problème, c’est l’utilisation du robot lorsque l’on commence à perdre son autonomie […] Pour moi, le robot est associé au début de la perte de l’autonomie […]Note de bas de page 11

    Je peux concevoir qu’un robot d’assistance est une bonne chose pour quelqu’un qui est vieux et atteint de démence, mais pour moi? Il faut être une personne âgée bien seule, prisonnière de sa maison et ayant peu de contacts avec le monde extérieurNote de bas de page 12.


  • Le potentiel de l’impression 3D pour répondre aux besoins en matière de technologies d’assistance est entravé par d’importants obstacles liés au manque de connaissances, de compétences et d’accès. Si on la compare aux techniques de fabrication classiques, la fabrication additive est moins complexe et d’un meilleur rapport coût-efficacité, mais ces avantages ne sont pas suffisants pour que l’impression 3D soit largement utilisée. Il existe des partenariats regroupant des universitaires, des experts en technologie ou des experts en fabrication et des personnes qui souhaitent utiliser l’impression 3D pour des buts précis, mais la connaissance rudimentaire du potentiel de la technologie, l’accès limité aux imprimantes 3D, le manque de maîtrise technique et de compétences en conception ainsi que l’absence d’enseignement et d’apprentissage à ce sujet ont empêché l’impression 3D de s’imposer sur le marché grand public au Canada.
  • Les ressources, la motivation et la compétence déterminent l’accès aux technologies de l’information et des communications et leur utilisation par les Canadiens d’âge moyen et âgés. Les moyens financiers, l’accès à domicile et le soutien social individuel ou culturel facilitent tous l’utilisation des technologies de l’information et des communications par les personnes âgées. Pour les personnes qui ont les ressources nécessaires, des éléments tels que la motivation et l’intérêt, entre autres, l’encouragement social, la formation, un sentiment d’efficacité et la perception d’une certaine valeur, sont aussi importants. Les préoccupations en matière de confidentialité des renseignements personnels et le manque de compétence peuvent, par contre, nuire à l’utilisation des technologies de l’information et des communications. Il est intéressant de noter que le manque de compétence n’est pas à mettre en corrélation avec l’âge, mais plutôt avec le manque d’exposition aux technologies de l’information et des communications.

    L’une des choses que nous avons faites a été de lui donner une tablette. Nous lui avons montré comment jouer à un jeu, et elle a ainsi connu toute une gamme d’applications, a eu accès à Internet et a acquis des habitudes d’utilisation qu’elle n’avait pas avantNote de bas de page 13.


  • Les espaces de collaboration pourraient assurer une meilleure adéquation entre la façon dont les technologies d’assistance sont conçues et la façon dont les personnes âgées les utilisent. L’utilisation que font les consommateurs ou utilisateurs âgés des technologies d’assistance peut être différente de l’utilisation prévue par les concepteurs. Les écrits examinés indiquent que trois groupes d’acteurs interviennent dans la mise au point et la diffusion des technologies d’assistance : les concepteurs, les tierces parties (par exemple les aidants et les distributeurs) et les utilisateurs finaux âgés. Le concept d’un « environnement capacitant », dans le cadre duquel ces divers acteurs se réuniraient, pourrait créer un espace où harmoniser les objectifs visés par les technologies d’assistance afin que ces dernières permettent non seulement de remédier à des déficits, mais également d’autonomiser les Canadiens âgés et d’améliorer leurs capacités et les conditions dans lesquelles ils exercent leurs activités quotidiennes.

  • Les Canadiens utilisent la technologie mobile pour bénéficier de nouvelles manières d’avoir accès à la justice. Le Canada accuse un retard par rapport à d’autres pays industrialisés en ce qui concerne l’accès sécuritaire et efficace à l’appareil judiciaire. Les applications liées à la justice (p. ex. les applications mobiles conçues pour donner accès à de l’information et des services d’ordre juridique) peuvent donner aux Canadiens marginalisés des moyens modernes et facilement accessibles de surmonter de nombreux obstacles, grâce à une vaste gamme d’outils d’auto-assistance juridique abordables. Toutefois, il se peut que les personnes peu alphabétisées ne puissent pas bénéficier pleinement de l’information offerte ni s’en servir. En outre, les personnes qui vivent dans des établissements supervisés, comme les prisons et les foyers de groupe, ou dans des collectivités rurales ou éloignées n’ont bien souvent pas l’accès régulier à l’infrastructure numérique dont elles auraient besoin pour utiliser ces applications et possiblement en tirer parti.

    Il est évident que, pour mettre en place de façon efficace des initiatives visant à donner accès à la justice au moyen des technologies, il faut tenir compte des obstacles socioéconomiques, géographiques et autres à l’accès aux technologies au CanadaNote de bas de page 14.



État des connaissances


  • On constate d’importantes lacunes dans les connaissances ayant trait aux risques associés aux nouvelles technologies. Les chercheurs ont signalé l’absence de mesures de réglementation et de contrôle de la qualité visant à atténuer les risques potentiels associés aux produits. En ce qui concerne les applications mobiles dans le domaine de la justice, il existe des risques importants relatifs à la confidentialité des renseignements personnels et à la fiabilité de l’information fournie. Dans le cas des personnes handicapées, l’absence de méthodes de contrôle de la qualité normalisées pour la fabrication de prothèses au moyen de l’impression 3D peut exposer ces personnes à des risques de blessures. Cela est particulièrement vrai pour les dispositifs produits à l’échelle  locale ou communautaire en se servant d’imprimantes de bureau. La recherche sur l’efficacité fonctionnelle et l’efficience de ces technologies est limitée, ce qui entraîne un manque de connaissances sur leur utilisation sûre et éthique.

  • La plupart des études sur l’utilisation des technologies de l’information et des communications par les adultes d’âge moyen et les personnes âgées ont tendance à se concentrer sur l’accès plutôt que sur les éléments liés à l’accessibilité. Une grande partie des recherches disponibles se concentre sur les causes du fossé numérique et les solutions possibles, dont la réduction des coûts, les programmes de formation et les ordinateurs publics. Il n’existe pas de recherches sur les éléments qui permettent à un adulte d’âge moyen ou à une personne âgée de faire un choix éclairé quant à l’utilisation de ces technologies. Or, des recherches à ce sujet pourraient contribuer à l’élaboration de programmes et de politiques visant à réduire le fossé numérique.

  • Certains des objectifs qui guident les utilisateurs finaux des technologies d’assistance ne sont pas examinés autant que ceux qui guident les concepteurs. Les concepteurs visent la sécurité, l’autonomie, le confort et la communication. Les utilisateurs, eux, cherchent à améliorer, soutenir, compenser et stimuler des capacités particulières ou fonctionnelles. Le développement et l’optimisation de capacités résiduelles par « l’amélioration » et « la stimulation » sont rarement évoqués dans les publications scientifiques. On peut en conclure que soit bon nombre de technologies d’assistance ne visent tout simplement pas à autonomiser les Canadiens vieillissants, soit les travaux qui existent sur l’autonomisation des personnes âgées au moyen de technologies d’assistance n’ont pas encore fait l’objet d’une publication scientifique.

  • Une démarche de conception participative est cruciale pour faire en sorte que les nouvelles technologies répondent aux besoins des utilisateurs finaux, tant dans la sphère privée que publique. Les écrits portant sur la capacité qu’ont les technologies d’assistance d’améliorer la vie des Canadiens âgés ne manquent pas, mais les chercheurs n’ont toutefois trouvé que très peu d’études traitant de la participation des personnes âgées à la recherche, à la conception et à la mise au point de dispositifs d’assistance. Ils ont également constaté que les objectifs et le vocabulaire des intervenants ainsi que la perception qu’ils ont de l’identité de certains groupes d’utilisateurs finaux ne cadrent pas avec les besoins.

    Les pratiques de collaboration permettent de mieux cerner les besoins, les exigences et les objectifs fonctionnels et d’y donner suite en conjuguant les expertises et en rendant moins nécessaire le financement d’infrastructuresNote de bas de page 15.



Impacts sociétaux et évolution des démarches d’innovation




Les nouvelles technologies sont susceptibles de modifier la façon dont les personnes interagissent les unes avec les autres, apprennent et exercent leurs activités. Elles sont une source potentielle aussi bien d’avantages que de défis pour les citoyens, les gouvernements et les organisations du pays. La conception, le développement, l’adoption et l’utilisation de nouvelles technologies sont le résultat d’un processus d’innovation, qui est à la fois favorisé et entravé par des facteurs sociaux et cognitifs qui influent sur la nature et sur l’envergure des activités d’innovationNote de bas de page 16.


Les défis d’aujourd’hui, qui vont des changements climatiques aux préoccupations en matière de santé, sont complexes et nécessitent d’associer des connaissances émanant de plusieurs domaines distincts. De nombreux intervenants ont souligné l’importance de la créativité et de l’innovation dans la nouvelle économie mondiale.

Pour répondre à ces besoins, on a multiplié les démarches de collaboration aux fins de l’innovation pour favoriser et encourager le croisement des connaissances. Ces démarches, largement soutenues par les technologies numériques, modifient la façon dont les personnes travaillent, jouent et communiquent ainsi que les lieux dans lesquels elles le font. Elles possèdent également un grand potentiel pour ce qui est de renforcer des technologies dont le développement est couronné de succès au sein de structures organisationnelles collaboratives.

Pourtant, pour donner suite à la nécessité d’une innovation collaborative, il nous faut également comprendre les dimensions humaines de ce processus profondément social. L’adoption de toute avancée technologique et de toute innovation exige que l’on tienne compte de leurs aspects humains et culturels. Il est urgent de s’attaquer aux champs d’investigation connexes,  mais ces derniers n’en sont toujours qu’à leurs balbutiements. Il est notamment nécessaire de définir ce qu’est la « culture de l’innovation » et de déterminer comment tirer parti des forces de différents secteurs professionnels et comment transformer des connaissances personnelles en une capacité d’atteindre des objectifs communs à un groupe donné.

La prise en compte de ces dimensions humaines, sociales et organisationnelles est cruciale, car la compétitivité future du Canada sur la scène mondiale est étroitement liée non seulement à notre adoption de nouvelles technologies, mais aussi à notre capacité d’innover et de nous adapter aux nouveaux défis organisationnels. En outre, des mécanismes de collaboration plus solides permettent de s’assurer que les objectifs sociaux et économiques sont pris en compte dans la mise au point de nouvelles technologies.

Les rapports des projets de synthèse des connaissances sur ce thème portent sur différents types de mécanismes de collaboration aux fins de l’innovation et sur leurs impacts sociétaux. Un fil conducteur relie toutes les études, à savoir le concept de « l’innovation ouverte » et l’importance de la prise en compte des valeurs, des objectifs et des points de vue des multiples intervenants prenant part au processus d’innovation.



Observations


  • Les démarches actuelles en matière d’innovation ouverte doivent s’éloigner de l’idée « d’ouverture à » pour aller vers la « collaboration avec » de multiples acteurs. Aujourd’hui, les défis complexes liés à l’innovation nécessitent des démarches ouvertes axées sur la collaboration de nombreux intervenants. Pour l’instant, ces démarches sont surtout axées sur les besoins de l’organisation et sur la manière dont les acteurs extérieurs et leurs idées peuvent contribuer à l’atteinte de ces objectifs. Les organisations devraient adopter une vision plus centrée sur la collaboration, qui tienne compte des valeurs, des points de vue et des intérêts de tous les intervenants afin de garantir des résultats positifs pour tous.

  • L’innovation est un processus social influencé aussi bien par la culture nationale que par la culture organisationnelle. Les écrits examinés évoquent systématiquement certaines dimensions culturelles, comme l’individualisme, le faible degré de collectivisme familial et la distance hiérarchique, que l’on estime jouer un rôle évident dans le soutien à l’innovation. Ensemble, la diversité ethnolinguistique et la diversité culturelle favorisent elles aussi des résultats positifs en matière d’innovation, quand la diversité est bien gérée au sein des organisations. Cela peut s’avérer particulièrement pertinent pour le Canada, compte tenu de la diversité de ses collectivités. La culture nationale, quant à elle, peut façonner les pratiques des organisations, mais ces pratiques peuvent s’écarter des tendances culturelles nationales, et c’est souvent le cas, en particulier dans des pays comme le Canada, où un large éventail de comportements est culturellement accepté.

    Naviguer dans le cycle de l’innovation et transformer des idées en des résultats concluants sur le marché est une tâche complexe qui dépend de plusieurs éléments. Le Canada est relativement fort pour produire des idées et concevoir des technologies, mais il n’a pas une bonne capacité de commercialisation de ces technologies à l’échelle mondiale, ce qui donne à penser que les organisations canadiennes doivent favoriser une culture de l’innovation pour soutenir des pratiques novatrices non seulement dans le domaine des nouvelles technologies, mais aussi dans celui des stratégies d’affaires et de marketingNote de bas de page 17.

  • Les technologies numériques ont eu une incidence sur la façon dont nous travaillons, sur les lieux où nous exerçons nos activités et, d’une manière générale, sur la production des connaissances. Dans l’économie du savoir, les salariés réclament de plus en plus d’indépendance et de souplesse de la part de leurs employeurs et cherchent à se libérer des contraintes hiérarchiques. De plus en plus populaires ces dernières années, les « tiers-lieux », dont les laboratoires vivants (living labs) et les laboratoires de fabrication (fab labs), sont des espaces centrés sur l’utilisateur à l’extérieur du domicile et du lieu de travail classique. Ces espaces, habituellement rendus possibles par les technologies numériques, favorisent la collaboration, l’innovation et la créativité et sont susceptibles d’offrir aux utilisateurs un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle ou familiale.

  • L’intégration de l’impression 3D aux processus de fabrication classiques en est encore à ses balbutiements. La fabrication additive ne représentait que 1,9 % de la production industrielle au Canada en 2015. Même si elle est susceptible de raccourcir le cycle de fabrication et de réduire le temps nécessaire à la production en général, l’impression 3D n’est actuellement une solution envisageable que dans les petites et moyennes entreprises ou dans les petites industries spécialisées, comme celles de l’aéronautique ou de la fabrication de dispositifs médicaux. La complexité des logiciels et les coûts extrêmement élevés sont des freins évidents lorsque l’on envisage la production en série d’objets simples. En outre, si l’on veut accroître les compétences dans le domaine de l’impression 3D, de nouvelles approches pédagogiques plus collectives doivent être adoptées dans le système d’éducation. L’intégration réussie de l’impression 3D au cycle de fabrication nécessite des connaissances aussi bien techniques que socio-organisationnelles approfondies.


Comparaison d'une chaîne de production utilisant un processus de fabrication traditionelle classique et d'une chaîne utilisant la fabrication additive

Tiré de Blum. Source : Lefèvre, 2016


Description de l’image

Comparaison d'une chaîne de production utilisant un processus de fabrication traditionelle classique et d'une chaîne utilisant la fabrication additive

Chaîne de production utilisant la fabrication traditionelle

Design > Prototypage > Fabrication > Stockage > Utilisateur final


Chaîne de production utilisant la fabrication additive

Design > Prototypage > Fabrication > Stockage > Utilisateur final




État des connaissances


  • La recherche axée sur la culture et l’innovation en est encore à ses débuts. On semble laisser entendre, à l’heure actuelle, que l’innovation peut se produire dans n’importe quel environnement ou n’importe quelle organisation, pourvu qu’on y retrouve des valeurs, des pratiques et des orientations précises propices à l’innovation, mais il n’existe pas de données probantes claires à l’appui de cette affirmation. Même la définition de la « culture de l’innovation », un concept souvent considéré comme un élément essentiel des organisations innovantes, demeure floue. Les recherches futures devraient déterminer les mécanismes et les pratiques susceptibles de contribuer à une culture de l’innovation, en particulier dans le contexte canadien, et déterminer également comment cette culture est alimentée et entretenue dans le temps et dans l’espace.

  • Les avantages des « tiers-lieux » sont amplement décrits dans les publications, mais d’importantes lacunes subsistent dans les connaissances. Il est nécessaire d’élaborer des définitions précises et uniformes pour différencier les divers types d’espaces de travail en collaboration et de travail de création qui ne sont ni le domicile ni le lieu de travail classique. De même, il faut une typologie claire de ces espaces, qui cible mieux le rôle de chacun, les résultats possibles et les impacts potentiels sur la société. Enfin, il y a un manque de données sociologiques cruciales au sujet des utilisateurs de ces espaces, entre autres, de données concernant leur profil démographique, leurs motivations et leurs attentes.

  • D’autres recherches doivent être menées sur les mécanismes de collaboration qui facilitent le développement et la diffusion des innovations. Les chercheurs commencent à reconnaître l’importance d’une collaboration fructueuse au sein des écosystèmes d’innovation, mais ils ignorent en général comment se servir de ce qu’ils savent au sujet de divers acteurs de milieux différents pour favoriser la réalisation d’objectifs communs. En outre, la plupart des recherches ont porté sur la façon dont de multiples acteurs contribuent aux premiers stades de l’innovation, et on en sait moins sur ce qu’ils font pour soutenir les étapes ultérieures de la mise en application et de la diffusion.

  • Il faut offrir une formation sur les dynamiques sociales, organisationnelles et économiques qui soutiennent l’impression 3D. Cette technologie est à l’avant-garde de l’économie du savoir du 21e siècle et, comme beaucoup d’autres technologies numériques, elle favorise les structures organisationnelles de collaboration. Il faut élaborer une formation qui permette d’acquérir les compétences humaines, sociales et organisationnelles nécessaires pour mieux comprendre comment utiliser cette technologie. Une formation est également nécessaire sur les modalités de mise en place d’un environnement pouvant faire en sorte que l’impression 3D est utilisée de manière à ce que les entreprises et les citoyens du Canada puissent tirer pleinement parti de son potentiel.

    Les techniques d’impression 3D sont des outils de collaboration hors du commun qui vont accélérer les innovations et les ruptures dans le monde matériel et la production, à l’instar d’Internet qui démultiplie l’innovation, les collaborations et les ruptures dans le monde [numérique]Note de bas de page 18.

Gouvernance, sécurité, protection des renseignements personnels et essor des données massives



L’ère des données massives suscite des inquiétudes croissantes au sein de la population en ce qui concerne la confidentialité des renseignements personnels des utilisateurs. Les organisations aussi bien publiques que privées recueillent désormais des quantités considérables de renseignements personnels délicats. Or, les particuliers n’ont que peu de contrôle, si tant est qu’ils en aient, sur les données qui sont emmagasinées à leur sujet et sur l’utilisation qui en est faiteNote de bas de page 19.


La grande complexité de l’ère numérique a mis en évidence les questions ayant trait à la sécurité et à la confidentialité des renseignements personnels dans un monde de plus en plus ouvert. L’une de ces questions concerne la façon dont les Canadiens pourraient être touchés par l’évolution des données massives, de l’analyse des données et de la gestion de l’information. Plus de données ont été produites en 2015 que durant toutes les années précédentes réunies de la civilisation humaineNote de bas de page 20.

La collecte et le stockage croissants des données administratives dans de grands ensembles de données numérisés peuvent inquiéter les Canadiens, qui craignent que leurs activités courantes, comme la présentation de leur déclaration de revenus ou leurs visites chez le médecin, puissent être utilisées à l’avenir à des fins de recherche sans leur consentement. La façon dont cet afflux de données, provenant d’un vaste éventail de sources, est stocké, géré, analysé et utilisé pour éclairer la prise de décisions est d’une importance cruciale pour les Canadiens et pour les citoyens du monde entier. L’ère numérique a également donné naissance à un paysage médiatique dynamique, concurrentiel et diversifié qui, avec des acteurs, des plateformes, des pratiques et des publics nouveaux, a reconfiguré les outils et les voies de transmission des nouvelles.

Les rapports des projets de synthèse des connaissances ont révélé que, malgré les avantages substantiels que peuvent procurer les changements apportés par le numérique pour les particuliers et les organisations (par exemple de meilleurs services d’aide aux réfugiés, la prévention de la fraude et des pistes d’audit plus fiables), ces évolutions peuvent également constituer des défis importants pour la confidentialité des renseignements personnels et la sécurité des citoyens du monde, ainsi que pour l’exactitude et la fiabilité de l’information. Cerner les possibilités et les risques potentiels et y donner suite en modifiant les politiques et la réglementation et en poursuivant les recherches entraînera des répercussions positives pour la société, tant au Canada qu’à l’échelle mondiale.



Observations


Depuis 2007, l’utilisation des données massives dans la recherche sur l’immigration ne cesse de croître, car les quantités de plus en plus considérables et diversifiées de données produites par les êtres humains sont plus facilement et plus rapidement accessibles. Les données géocodées, les médias sociaux et les initiatives de « données ouvertes » donnent accès à une abondance de données sur les divers visages que peut prendre l’immigration, parmi lesquels  les étudiants étrangers, les titulaires d’un permis de travail temporaire ou encore les réfugiés et les caractéristiques de leur réinstallation. Cependant, la plupart des études sur l’immigration qui analysent des données massives ont tendance à se concentrer sur les questions reliées au marché du travail et utilisent Statistique Canada comme principale source de données.


Principaux thèmes et sous-thèmes d’études sur l’immigration (n = 251) fondées sur des données massives

(Ashton, 2016, p. 12)


Description de l’image

Examen approfondi des sujets liés à l'immigration dans les données massives


Principaux thèmes et sous-thèmes Nombres d’études sur l’immigration fondées sur des données massives
Thème : Diversité
Multiculturalisme et diversité 5
Thème : Santé
Santé 8
Santé et langue 2
Santé mentale 4
Thème : Autres
Enfants immigrés 2
Flux migratoires 5
Autre 18
Thème : Intégration sociale
Logement 3
Immigration et éducation 15
Intégration 20
Installation 4
Capital social 10
Capacité d’attirer et de rétenir les immigrants 11
Thème : Marché du travail
Capital humain 6
Marché du travail 26
Marché du travail et santé 2
Marché du travail et revenu 3
Intégration au marché du travail 105
Marché du travail et discrimination 2


  • Le Canada a un grand potentiel pour devenir un chef de file de la tenue de dossiers au moyen de la technologie de la chaîne de blocs. Il est crucial, dans l’économie numérique d’aujourd’hui, d’être en mesure de garantir la fiabilité et la disponibilité à long terme des dossiers. La synthèse des écrits sur le sujet a confirmé que la chaîne de blocs est, par nature, une technologie numérique de tenue de dossiers et qu’elle pourrait être appliquée dans différents domaines de nature sociale et économique. Cependant, on ne peut pas encore affirmer que la chaîne de blocs peut satisfaire aux exigences en matière de tenue de dossiers qui ont cours à l’échelle internationale. Pour établir des normes à cet égard, d’autres recherches et des partenariats réunissant l’industrie et le milieu universitaire sont nécessaires, en particulier des partenariats avec le milieu de la recherche en archivistique. Les conditions sous-jacentes au Canada, à savoir un contexte technologique très actif en ce qui concerne la chaîne de blocs et de nouvelles entreprises innovantes, sont bien adaptées à l’exécution de ce type de recherches menées en collaboration.
  • Les partis politiques utilisent de grandes quantités de données au sujet des électeurs, des technologies perfectionnées et des analyses de données massives à des fins électorales. La collecte, le stockage et l’analyse de ces données sont exclus ou susceptibles d’être exclus de la législation fédérale qui régit la protection des renseignements personnels aussi bien dans le secteur public que dans le secteur privé. Même si des politiques d’autoréglementation sont en place, les répercussions que ces politiques et les pratiques connexes peuvent avoir sur la protection des renseignements personnels et de la vie privée n’ont pas été clairement cernées. Le manque d’information sur les conditions de collecte, d’utilisation, de mise en commun des données et d’accès aux données est particulièrement préoccupant.

    La situation politique actuelle suscite de l’effervescence dans une industrie qui recueille, stocke et analyse de façon systématique les données relatives aux électeurs. Étant donné son degré de perfectionnement sans cesse croissant, on voit naître des expressions telles que le « suivi du comportement des électeurs » et le « marketing politique » pour décrire ces pratiques avec exactitude. Depuis les années 1990, les chercheurs mettent la population en garde au sujet de l’utilisation que les administrations publiques et  les organisations privées font de ces agrégateurs de données et de la technologie sous-jacente. Les récentes avancées technologiques accentuent ces préoccupationsNote de bas de page 21.


  • L’émergence de nouveaux portiers dans le paysage médiatique a des répercussions sur la façon dont les Canadiens s’informent et sur leurs sources d’information. Les organes d’information établis doivent livrer concurrence à de nouveaux acteurs et à de multiples plateformes pour jouer leur rôle qui consiste à assurer la pertinence des nouvelles et à les interpréter. Les technologies numériques ont modifié les habitudes de consommation de l’information, et les définitions classiques des nouvelles n’ont plus cours. Les Canadiens sont plus susceptibles de « tomber par hasard » sur des nouvelles largement diffusées dans Internet ou les médias sociaux, et ce, peu importe que l’information soit pertinente, d’actualité, voire exacte. Dans le paysage médiatique actuel, il incombe maintenant plus que jamais aux Canadiens d’évaluer la pertinence et l’exactitude de l’information afin de distinguer les faits des « fausses nouvelles ».

    Les Canadiens semblent vivre un âge d’or de l’information, où ils sont face à un choix illimité de sources, d’organes et de plateformes. […] Pour participer de façon efficace à l’économie du savoir, les Canadiens doivent pouvoir produire, gérer et interroger de l’information numérique et lui donner un sensNote de bas de page 22.


État des connaissances


  • L’utilisation de données massives et de grands ensembles de données dans la recherche sur l’immigration pose de nombreux défis. Les grands ensembles de données présentent souvent des limites quant à la sélection des échantillons et des biais d’échantillonnage, car certains groupes sont sous-représentés dans les méthodes utilisées pour recueillir les données. Les biais soulèvent des interrogations sur la crédibilité des affirmations faites en se fondant sur ces ensembles de données ou entraînent, par exemple, l’exclusion de certains groupes de nouveaux arrivants des recherches. En outre, les pratiques actuelles de stockage, de gestion et de mise en commun des données peuvent susciter des préoccupations qui ont trait à la sécurité, à la confidentialité et à l’éthique. D’autre part, l’application de mesures de sécurité rigoureuses aux données administratives personnelles et la restriction de l’accès peuvent avoir des répercussions disproportionnées sur les chercheurs qui œuvrent en dehors des universités et des administrations publiques.

  • Les collaborations interdisciplinaires constituent une prochaine étape cruciale en gestion de l’information. Les théories, les principes et les pratiques de l’archivistique (c’est-à-dire la science de la tenue de dossiers) sont actuellement peu connus des professionnels de la technologie de la chaîne de blocs. Réciproquement, les archivistes professionnels affichent une grande méconnaissance de cette technologie et de ses applications possibles. Des recherches interdisciplinaires sur la tenue de dossiers au moyen de la chaîne de blocs, auxquelles participeraient, entre autres, des chercheurs des domaines du droit, de l’archivage, de la criminalistique et de l’économie, pourraient contribuer à ce que cette technologie soit pleinement exploitée au profit des Canadiens.

  • Il y a des lacunes substantielles dans les connaissances relatives à l’utilisation des données par les partis politiques. On sait peu de choses sur les technologies utilisées, sur la façon dont les politiques internes visant à assurer la confidentialité des données sont appliquées ou encore sur le rôle des entreprises de données du secteur privé dans la collecte et l’analyse des données sur les électeurs. Des recherches devraient être menées sur des législations qui pourraient remplacer les politiques d’autoréglementation  qui guident les partis politiques dans leur collecte et leur utilisation des données sur les électeurs.

    Des recherches substantielles doivent encore être menées pour élaborer des législations et d’autres mécanismes d’application, en tenant compte des principes relatifs à l’équité dans le traitement de l’information et des meilleures pratiques pour la réglementation des partis politiques. Et des travaux importants sont nécessaires en ce qui concerne l’évaluation des conséquences de portée plus générale, pour la démocratie, de cette façon de faire de la politique en se fondant sur les données massivesNote de bas de page 23.

  • D’autres recherches sont nécessaires pour comprendre comment les nouvelles sont transmises et consommées dans les nouveaux espaces médiatiques. Plus de 21 millions de Canadiens utilisent activement les médias sociaux et font part de leurs expériences, nouvelles et points de vue en ligne. La décision de communiquer de l’information au moyen des médias sociaux peut être dictée par des influences sociales normatives, certains utilisateurs s’abstenant de participer à des discussions en ligne s’ils estiment qu’ils pourraient être ostracisés en raison de leurs points de vue. Par conséquent, il peut y avoir une sous-représentation des personnes dont les opinions sont différentes de celles de la majorité. Cela pourrait fausser l’interprétation que font les responsables de l’élaboration des politiques et les médias de l’opinion publique et de ses tendances.


Revitalisation des langues et des cultures autochtones




Chaque nouvelle génération d’apprenants autochtones que l’on force à s’intégrer à des structures d’éducation eurocentriques et à apprendre des langues européennes contribue un peu plus à la disparition des langues autochtones. La réappropriation et la revitalisation des langues autochtones constituent une première étape importante vers leur résurgence. Les langues autochtones véhiculent un savoir culturel crucial sur lequel se fondent la vision du monde et les valeurs des Autochtones. La réappropriation, la conservation et la revitalisation des langues autochtones ont été les principaux facteurs ayant contribué à la réussite des peuples autochtones qui, dans le monde, ont surmonté le traumatisme intergénérationnel lié à la colonisationNote de bas de page 24.

Les efforts de résurgence sont axés sur le transfert, la préservation et la revitalisation des langues, du patrimoine et de la culture autochtones. Ces efforts visent aussi à faire en sorte que les modes de vie autochtones se transmettent d’une génération à l’autre. Les technologies numériques peuvent fournir bon nombre d’outils utiles pour le rétablissement des modes de vie traditionnels et du bien-être des communautés, mais seulement si elles sont accompagnées de connaissances culturelles et d’un soutien communautaire.

Bon nombre d’initiatives intéressantes ont eu pour but de revitaliser les langues et la culture autochtones, et les appels à l’action de la Commission de vérité et de réconciliation en ont inspiré bien d’autres. Par exemple, certaines communautés autochtones participent à l’autochtonisation du cyberespace, ce qui comprend l’élaboration de leurs propres espaces souverains, selon leurs propres conditions, notamment dans le cadre de cyberpowwows. L’élargissement récent des normes Unicode a augmenté la présence en ligne des langues autochtones aussi bien dans les applications courantes que dans les applications spécialisées. De plus, le gouvernement fédéral a annoncé, en décembre 2016, son intention de promulguer une loi sur les langues autochtones, dans le but d’assurer la préservation, la protection et la revitalisation des langues des Premières Nations, des Métis et des Inuits.

Des universitaires, des responsables de l’élaboration des politiques et des communautés autochtones prennent part actuellement à des collaborations fructueuses. Dans l’Arctique canadien, des projets de restitution numérique, menés et financés en grande partie par des groupes universitaires et gouvernementaux, ont pour but de rapatrier des connaissances et des artefacts recueillis au cours de la période de colonisation. Comme cela est proposé dans un rapport, l’adoption de modèles de partenariats industrie-communautés qui se sont avérés concluants en Alaska pourrait aussi aider à accroître la participation de l’industrie au rapatriement numérique du patrimoine culturel dans l’Arctique canadienNote de bas de page 25.

Dans plusieurs des rapports des projets de synthèse des connaissances, préparés aussi bien en utilisant des méthodes occidentales que des méthodes autochtones, on reconnaît que bon nombre de communautés autochtones n’ont toujours pas un accès équitable aux technologies numériques. Un financement supplémentaire est nécessaire pour soutenir l’infrastructure numérique dans les communautés rurales et éloignées du Nord canadien ainsi que pour inciter des communautés autochtones et des tiers à s’engager dans des collaborations constructives, et ce, dans le but de déterminer les meilleures façons de tirer parti des nouvelles technologies pour optimiser la revitalisation des langues et des cultures autochtones, à l’appui de la réconciliation des communautés autochtones avec les descendants des colons.



Observations


  • Seule une démarche axée sur les « locuteurs » et sur l’« ensemble de la communauté » peut soutenir la résurgence des langues et des cultures autochtones. La conception et l’utilisation d’outils numériques visant la revitalisation des langues et des cultures autochtones, y compris le rapatriement des connaissances et des artefacts culturels autochtones, doivent être guidées par une vision du monde autochtone, par les connaissances des aînés et par des ancrages culturels immersifs et intergénérationnels, autant au niveau individuel qu’au niveau communautaire.

    Une démarche holistique en ce qui a trait à la technologie numérique peut soutenir la résurgence des langues et des cultures autochtones (Perley, p. 7)

    Description de l’image

    Infrastructure communautaire (technologies numériques, énergie, etc.)


    Services communautaires (écoles, centre de santé, etc.) et autres organismes

    Familles et ménages

    Personnes



    Les langues autochtones nous donnent à tous une façon différente de voir le monde, ancrée dans le respect profond et dans la compréhension d’un mode de vie en harmonie avec notre planète. Lorsqu’on s’arrête aux grandes menaces que font peser sur nos environnements et nos systèmes sociaux des personnes qui font appel à des visions du monde et à des pratiques occidentales, on constate que la sagesse qu’offrent les langues autochtones et leur façon inhérente de percevoir les choses constituent une ressource précieuseNote de bas de page 26.

  • La conception de technologies numériques dans les communautés autochtones peut tirer parti de l’approche du « premier kilomètre ». Par suite de politiques gouvernementales lacunaires et de l’absence de financement, bon nombre de communautés autochtones rurales, éloignées et du Nord font face à des obstacles importants en ce qui concerne l’accès aux technologies et à l’infrastructure numériques, ainsi que l’adoption et la viabilité de ces dernières. L’approche dite du premier kilomètre fait référence à l’élaboration, à l’appropriation et à la gestion d’outils et d’infrastructures numériques axés sur la communauté. Cette façon de faire permet aux communautés locales de contrôler de façon indépendante la manière dont les ressources technologiques sont conçues et utilisées aux fins de la revitalisation des langues et des cultures, de l’aménagement de l’habitat ou d’autres besoins de la communauté, et ce, tout en soutenant l’économie locale au moyen de la création de nouveaux emplois.

    L’objectif devrait être que toutes les communautés aient un accès équitable à l’infrastructure de la fibre optique et qu’elles possèdent et gèrent leur propre infrastructure numérique localeNote de bas de page 27.

  • Les systèmes de restitution numérique constituent un excellent exemple de technologies perturbatrices. Bien que l’intention principale des projets de restitution numérique dans les communautés autochtones du Nord canadien (pour la plupart) soit de rapatrier et d’archiver les connaissances et les artefacts, ainsi que d’éduquer les jeunes, ces projets perturbent également le stockage et l’interprétation des données patrimoniales, ainsi que l’accès à celles-ci, et cela est vrai aussi bien pour les réseaux des modèles institutionnels que pour les réseaux autochtones traditionnels. Par exemple, la restitution numérique produit des versions numériques d’artefacts et de connaissances culturelles qui peuvent être reproduites et conservées en ligne, ce qui remet en question la notion de rapatriement physique. De même, le fait de documenter un corpus différent de connaissances, d’observations et de visions du monde perturbe l’approche scientifique occidentale de l’être humain et de ses relations avec les autres créatures vivantes et avec l’univers. Toutefois, ces projets viennent aussi perturber les effets négatifs du colonialisme en renforçant la transmission du savoir culturel au sein des communautés autochtones et à l’extérieur de celles-ci.

  • La plupart des projets de restitution numérique ont des portées étroites et en grande partie parallèles et semblent être orientés par des priorités institutionnelles. Les études ont révélé que les organismes communautaires de préservation du patrimoine considèrent le rapatriement des artefacts et des restes humains comme leur priorité absolue; malgré cela, les projets de restitution numérique axés sur les collections archéologiques et ethnographiques demeurent grandement sous-représentés. La plupart des projets de restitution numérique visent plutôt à rapatrier les connaissances  propres aux peuples autochtones de l’Arctique en matière d’environnement.

État des connaissances


  • Des études de cas de longue durée sont nécessaires pour déterminer la façon dont les technologies numériques peuvent le mieux soutenir la revitalisation des langues et des cultures autochtones. Des évaluations ancrées dans les communautés et des évaluations des répercussions fondées sur les expériences, le savoir culturel et les objectifs des communautés autochtones fourniront un aperçu des réussites et des failles de ces technologies dans le cadre des processus de revitalisation.

  • Le rôle et l’apport des technologies de l’information et des communications en matière de conception, de planification et de construction de logements pour les Autochtones du Nord ont été peu abordés dans les écrits examinés. Plusieurs études ont examiné l’accès des peuples autochtones à ces technologies ainsi que leur utilisation de ces dernières dans le contexte de l’éducation, de l’économie, de la santé, de la culture et de l’infrastructure. Il y a, cependant, des lacunes importantes dans les connaissances sur le rôle qu’elles jouent dans la conception de logements, ainsi que sur l’utilisation de démarches participatives, comme les systèmes d’information géographique participatifs, la modélisation 3D participative et les applications de production participative. Ces technologies pourraient jouer des rôles importants et bénéfiques dans la conception de logements pour les Autochtones, entre autres, en encourageant la prise de décision collaborative et communautaire.

  • Il est nécessaire de mieux comprendre les répercussions de la numérisation et du libre accès sur la valeur et la signification des artefacts culturels, y compris les aspects liés à leur propriété et aux droits de propriété intellectuelle. L’absence de vues d’ensemble des projets de restitution numérique a entraîné plusieurs lacunes dans les connaissances, notamment dans la façon dont on gère le contenu en ligne, dont on y a accès et dont on le fait circuler. Par exemple, quelles conséquences pourraient découler, pour les communautés autochtones de l’Arctique, du fait de mettre des artefacts culturels et des connaissances patrimoniales en ligne dans des contextes à source ouverte? À qui « appartient » le contenu culturel mis en ligne, par exemple une vidéo ou un enregistrement d’un aîné qui fait part de connaissances locales? Comment nous assurons-nous que les biens patrimoniaux ne sont pas utilisés d’une manière qui porte atteinte aux significations et aux valeurs traditionnelles?

    Différents types de « libre accès » devront être négociés afin de s’assurer que les communautés autochtones conservent un certain contrôle sur l’accès aux données patrimoniales qui sont mises en ligne dans des contextes de source ouverte, ainsi que sur la façon dont on les fait circuler et dont on les utiliseNote de bas de page 28.

  • Les données sur les conséquences qu’ont les obstacles liés à un traumatisme sur l’acquisition de la langue sont pratiquement absentes des écrits examinés. Dans certaines communautés autochtones, les apprenants et les enseignants peuvent avoir de fortes réactions affectives en entendant, en apprenant et en parlant la langue de leurs ancêtres. Il s’agit en grande partie d’un effet résiduel des pensionnats autochtones, qui inspiraient de la souffrance et de la honte aux Autochtones par rapport à leur langue.

    Pourquoi les éléments attestant de l’histoire dynamique de communautés qui ont su gérer leur langue et leur culture ne sont-ils pas disponibles en dehors de ces communautés? En grande partie parce qu’il a fallu les cacher. Si les langues autochtones du Canada ont été résilientes, c’est en dépit des politiques du gouvernement, et non en raison de celles-ciNote de bas de page 29.


Utilisation des nouvelles technologies en recherche et en éducation




Les répercussions et les conséquences des nouvelles technologies numériques sur les vies et les moyens de subsistance au 21e siècle, lesquelles se multiplient sans cesse et perdureront, ont une portée considérable, sont souvent remarquables et sont essentiellement irréversiblesNote de bas de page 30.


Les Canadiens font face à des réalités nouvelles et complexes en raison d’un paysage technologique en évolution constante, qui met l’accent sur l’importance des compétences en littératie numérique en vue de la participation à l’économie numérique. Les travailleurs sont à la fois aidés et menacés par les nouvelles technologies en cette ère numérique en évolution; la littératie numérique se trouve maintenant au haut de la liste des compétences essentielles. Les enseignants doivent offrir aux nouveaux apprenants de la génération du millénaire un environnement qui intègre harmonieusement les nouvelles technologies d’aujourd’hui et qui encourage l’innovation et la collaboration, dans le but de préparer de façon optimale les étudiants aux réalités de l’ère numérique. Tant les étudiants que les enseignants sont de plus en plus encouragés à devenir des producteurs de connaissances et de technologies, plutôt que de simples consommateurs; toutefois, nombreux sont ceux qui ne possèdent pas la formation et l’expérience en littératie numérique ou qui n’ont pas l’accès nécessaire pour réussir ce changement de paradigme.

Les rapports des projets de synthèse des connaissances traitant de ce thème ont expliqué comment les technologies modifient la manière dont les êtres humains communiquent et collaborent, ainsi que la manière dont ils produisent et consomment des connaissances. De plus, les rapports donnent un aperçu des incidences, voulues ou non, des nouvelles technologies en recherche et en éducation. Il en ressort qu’il est important d’anticiper et d’aborder de façon stratégique les questions éthiques et sociétales susceptibles de découler de  l’utilisation de technologies novatrices en recherche et en éducation. Les recherches indiquent également qu’il y a lieu de modifier la formation des enseignants, de sorte que ces derniers acquièrent de meilleures compétences en ce qui a trait aux nouvelles technologies et aux processus de conception, étant donné qu’ils doivent de plus en plus utiliser ces compétences et en faciliter l’acquisition.



Observations


  • Il est urgent de mettre à jour le programme d’études actuel afin de favoriser la production de connaissances et de technologies. Une revue de la littérature pertinente a mené à des recommandations précises, notamment la réduction du recours aux examens normalisées, l’intégration d’objectifs ayant trait à l’apprentissage affectif et social dans le programme d’études, ainsi que l’importance à accorder au développement des compétences interpersonnelles et intrapersonnelles et des qualités humaines et relationnelles (soft skills). Les élèves doivent avoir l’occasion d’entretenir des échanges constructifs et de mettre en pratique l’expression créative et la réflexion critique en classe en vue d’une participation utile et réussie à l’économie numérique.

    La capacité de communiquer, de collaborer et de créer efficacement dans l’univers des médias numériques et avec ces médias, tout en faisant preuve d’autonomie et de souplesse (Pegrum, 2009), sera largement essentielle au succès et au bien-être au niveau individuel, communautaire et sociétalNote de bas de page 31.

  • Les enseignants dans les domaines des sciences, des technologies, du génie et des mathématiques (STGM) participent à des travaux de conception afin de répondre aux besoins des classes du 21e siècle. Compte tenu de l’essor de l’économie numérique et fondée sur le savoir, les enseignants doivent de plus en plus mener des travaux de conception afin de créer des environnements d’apprentissage novateurs améliorés par la technologie. Ces travaux de conception peuvent prendre différentes formes, dont la conception à partir de zéro, l’adaptation de technologies existantes ou encore la prise de décisions en temps réel au sujet de la conception en fonction des besoins de la classe. Dans le contexte canadien, presque la moitié de ces travaux de conception découlent de la collaboration des enseignants, des chercheurs et des concepteurs; dans les autres cas, ces travaux s’amorcent pour satisfaire aux exigences d’un cours ou d’activités de perfectionnement professionnel, ou bien ils se font de façon indépendante.

  • Les travaux de recherche sur l’interaction humain-ordinateur présentent des défis éthiques inédits aux chercheurs, qui sortent du laboratoire et vont vers de nouveaux contextes et de nouveaux espaces physiques pour participer à des collaborations multidisciplinaires. Ces chercheurs bien souvent n’ont pas d’expérience ou une formation adéquate en méthodes qualitatives. Par exemple, il arrive que la distance que les chercheurs devraient maintenir avec les participants soit facilement franchie en raison des répercussions affectives et des conflits qui se manifestent quand ils travaillent avec des populations vulnérables.

  • En leur permettant de perfectionner leurs compétences en écriture, les technologies numériques fournissent davantage de moyens de réussir aux étudiants. Les outils numériques, comme les ordinateurs portables, les logiciels de traitement de texte et les programmes de rétroaction corrective, ont généralement des effets positifs sur les compétences en écriture des élèves et sur leur motivation à écrire dans le contexte aussi bien de l’apprentissage de la langue maternelle que d’une langue seconde. L’utilisation de médias numériques multimodaux, comme les blogues et les wikis, a également des effets positifs sur la qualité et la quantité des écrits; de plus, elle encourage la collaboration entre pairs et soutient une communication efficace. Ces constatations, provenant dans une large mesure de contextes postsecondaires, semblent indiquer que la formation en littératie numérique et l’accès à des outils d’écriture numériques devraient être des composantes essentielles de toutes les classes de langues.


État des connaissances


  • Peu d’études ont examiné les effets qu’ont les outils numériques sur l’expression écrite en français ou au niveau primaire ou secondaire. Environ 5 % des études examinées ont mis l’accent sur l’acquisition de compétences en écriture en français. Si la plupart des études font état d’effets positifs dans les classes d’anglais, les effets de la technologie sur les compétences en écriture en français doivent être examinés de façon indépendante afin de prendre en compte les caractéristiques propres à chaque environnement d’apprentissage. Des études supplémentaires sur l’utilisation d’outils numériques au primaire et au secondaire permettraient d’en savoir plus sur l’acquisition  des compétences en écriture par les enfants et les jeunes.

  • Des aspects importants du processus de conception sont insuffisamment signalés dans les écrits portant sur les environnements d’apprentissage améliorés par la technologie en ce qui concerne les sciences, la technologie, le génie et les mathématiques (les domaines STGM). Les études dans lesquelles les enseignants en STGM sont coconcepteurs dans le cadre de partenariats de recherche ont tendance à se concentrer davantage sur la mise en application d’innovations que sur la détermination des problèmes qui ont mené à la conception d’innovations technologiques. Il est essentiel que les chercheurs fassent état de l’entièreté du processus de conception, y compris de la façon dont les évaluations et dont chaque itération orientent l’étape suivante du processus. Ces connaissances aideront les enseignants à acquérir les compétences nécessaires pour réussir le changement de paradigme.

  • Il y a un nombre croissant d’études sur les initiatives en littératie numérique qui sont destinées aux élèves autochtones de la maternelle à la 12e année, mais ces études tendent à mettre l’accent sur les lacunes en matière de financement plutôt que sur les réalisations des projets financés. En mettant en évidence les réalisations des projets concluants, le milieu de la recherche, les praticiens et les responsables de l’élaboration des politiques pourraient mieux comprendre comment s’y prendre pour s’attaquer efficacement aux difficultés en matière d’acquisition de compétences en littératie numérique que connaissent certaines communautés autochtones.

    L’augmentation de la littératie numérique non seulement constitue l’assise sur laquelle un pays peut s’appuyer pour fournir aux personnes et aux groupes un accès équitable aux possibilités sociales, mais c’est également une nécessité pour la participation à l’économie numériqueNote de bas de page 32.

Concours J’ai une histoire à raconter du CRSH 2016
Finaliste : Ron Darvin Social class and unequal digital literacies
University of British Columbia

Voir la vidéo sur YouTube (en anglais)





Par le rythme auquel elles sont créées, leur importance et leur portée, les nouvelles technologies façonnent notre monde de manière tout à fait originale. Les répercussions de toutes ces technologies créent des perturbations et des occasions sans précédent dans toutes les sphères de nos vies. Dans un tel contexte d’évolution technologique rapide à l’échelle mondiale, la démarche prospective de l’initiative Imaginer l’avenir du Canada a permis de constater qu’il était essentiel de mieux comprendre ce qui devrait être fait pour mettre à contribution les nouvelles technologies d’une manière qui serait bénéfique pour le Canada.

Les synthèses des connaissances et les discussions mises en évidence dans le présent rapport ne portent que sur certaines de ces technologies et leurs répercussions possibles, mais elles jettent tout de même un éclairage sur plusieurs problèmes émergents cruciaux – d’un point de vue humain, culturel et social – qui pourraient orienter à l’avenir les priorités en matière de politiques, de pratiques et de recherche.

Les chercheurs ont mis en lumière la diversité des personnes qui conçoivent et qui utilisent les nouvelles technologies, de celles qui en tirent parti et de celles qui sont laissées à la traîne en raison d’inégalités en matière d’accès et de compétences. Les rapports montrent comment les nouvelles technologies numériques modifient notre manière d’apprendre, de communiquer, de consommer l’information et comment elles peuvent autonomiser les populations marginalisées. Ces technologies modifient aussi la nature du travail et accentuent la nécessité d’établir des processus d’innovation collaboratifs. Il est évident que de nouvelles connaissances et de nouvelles compétences techniques sont nécessaires et qu’il faut réaffirmer l’importance des compétences propres à l’être humain, entre autres, le travail d’équipe, la faculté de raconter des histoires et la créativité.

Les chercheurs ont attiré l’attention sur les lacunes dans les connaissances au sujet des utilisations et des utilisateurs des technologies sur lesquelles ont porté les projets, sur les besoins et les préférences des concepteurs par rapport à ceux des utilisateurs et sur la façon de constituer une culture de l’innovation. De plus, ils ont mis en lumière le fait qu’avec les possibilités et les avantages viennent des risques et des incertitudes, notamment en ce qui concerne le stockage des données, la protection des renseignements personnels et l’exactitude de l’information.

Ils se sont également dits préoccupés par le fait que la société n’est pas prête à gérer les répercussions d’ordre éthique de certaines nouvelles technologies, surtout en ce qui concerne les populations vulnérables et lorsque des travaux mettent à contribution plusieurs disciplines. Il faut s’attarder davantage à ces questions, qui ont des répercussions sur nous tous, étant donné que nos vies sont de plus en plus représentées par les éléments binaires qui nourrissent la « bête numérique ».

Dans l’ensemble, ces projets de synthèse des connaissances ont pour but d’aider à répondre à un besoin essentiel, à savoir comprendre les dimensions humaines de l’élaboration, de l’adoption et de l’intégration des technologies. Cet aperçu des dimensions humaines est essentiel pour orienter la conception des technologies et l’acquisition des compétences en littératie numérique dont les Canadiens ont besoin afin de pouvoir traverser avec succès la période de changements profonds qu’entraîne l’ère numérique. Cette compréhension est aussi essentielle à l’établissement de priorités en ce qui concerne l’innovation inclusive, à l’appui de la prospérité économique et du bien-être sur le plan social de tous les Canadiens.

Par leur nature même, les connaissances dont ces projets font la synthèse et qui sont mises en évidence dans le présent rapport font ressortir encore davantage l’importance que revêt la recherche en sciences humaines pour ce qui est de mieux comprendre la condition humaine et les éléments moteurs qui façonnent le monde autour de nous, aujourd’hui et demain.

Le CRSH invite tous les intervenants et les chercheurs à participer au dialogue national sur l’ensemble des six domaines des défis de demain retenus par l’initiative Imaginer l’avenir du Canada. Au moyen de partenariats et d’efforts novateurs en matière de collaboration, nous pouvons ensemble mettre à profit les possibilités nouvelles et prometteuses qu’offrent la recherche, la formation et la mobilisation des connaissances. Ensemble, nous pouvons assurer de meilleurs lendemains à tous les Canadiens.






Note de bas de page 1

Tim Harper (membre du Global Agenda Council on Emerging Technologies), "The Long Journey From Nanotechnology To Emerging Technologies", Cientifica.com, 2010.

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Note de bas de page 2

Theresa Claire Davies et coll., "The Impact of Emerging Technology on Developing and Accessing Assistive Technology", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 1.

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Note de bas de page 3

Peter Dawson, "The Design and Development of Digital Return Platforms for Northern Indigenous Heritage", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 10.

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Note de bas de page 4

Observation faite par un chercheur anonyme qui évaluait le premier atelier de démarrage de projets de synthèse des connaissances, tenu en mai 2015. http://www.sshrc-crsh.gc.ca/society-societe/community-communite/ksg_workshop_may_2015-atelier_ssc_mai_2015-fra.aspx

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Note de bas de page 5

Association canadienne pour les études supérieures. Imaginer l’avenir du Canada – Résumé des discussions en table ronde avec les étudiantEs chercheurEs aux cycles supérieurs, table ronde de la Western University et de l’University of Windsor, p. 17. www.cags.ca/documents/publications/icf/FINAL%20ICF%20Oct%209(010616).pdf

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Note de bas de page 6

Victoria L. Lemieux, "Blockchain Technology for Recordkeeping: Help or Hype?", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 36 et "Blockchain Technology Explained", blockchaintechnologies.com.

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Note de bas de page 7

Andrew Sixsmith et coll., "Middle-aged and Older Adults’ Information and Communication Technology Access: A realist review", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. iii.

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Note de bas de page 8

Theresa Claire Davies et coll., op. cit., p. iii.

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Note de bas de page 9

Ibidem.

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Note de bas de page 10

www5.statcan.gc.ca/cansim/a26?lang=fra&retrLang=fra&id=3580152&pattern=&stByVal=1&p1=1&p2=-1&tabMode=dataTable&csid=

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Note de bas de page 11

Y. Wu et coll., "Acceptance of an assistive robot in older adults: a mixed-method study of human-robot interaction over a 1-month period in the Living Lab setting", Clinical Interventions in Aging, 2014. Cité par Arlene J. Astell, "The Preservation of Self-Image: Understanding the Technology Adoption Patterns of Older Adults", rapport du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 12.

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Note de bas de page 12

L. Neven, "‘But obviously not for me:’ robots, laboratories and the defiant identity of elder test users", Sociology of Health & Illness, 2010. Cité par Arlene J. Astell, ibidem, p. 12.

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Note de bas de page 13

Participant au World Café cité par Andrew Sixsmith et coll., op. cit., p. 16.

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Note de bas de page 14

Jena McGill et coll., "Emerging Technological Solutions to Access to Justice Problems: Opportunities and Risks of Mobile and Web-based Apps", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 19.

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Note de bas de page 15

Theresa Claire Davies et coll., op. cit., p. iii.

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Note de bas de page 16

Luciara Nardon et coll., "Socio-cognitive Influences on Innovation", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 3.

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Note de bas de page 17

Luciara Nardon et coll., op. cit., p. 4.

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Note de bas de page 18

Pierrick Bouffaron, « Impression 3D : les prémisses d’une nouvelle (r)évolution industrielle? », 2014, p. 8. Cité par Guillaume Blum, « L’impression 3D : de l’émerveillement technique aux enjeux organisationnels, économiques et sociétaux », rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 29.

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Note de bas de page 19

Victoria L. Lemieux, op. cit., p. 13.

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Note de bas de page 20

Fabio Duarte et Carlo Ratti, "Smart Cities, Big Data, and the Internet of Things", IEEE Standards University E-Magazine, volume 6, numéro 4, 10 novembre 2016.

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Note de bas de page 21

Elizabeth Judge et coll., "Privacy and the Electorate: Big Data and the Personalization of Politics", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 15.

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Note de bas de page 22

Alfred Hermida, "The New Information Power-brokers: Gatekeeping in Hybrid Digital Media", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 6.

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Note de bas de page 23

Elizabeth Judge et coll., op. cit., p. 29.

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Note de bas de page 24

David Perley et coll., "Supporting Indigenous Language and Cultural Resurgence with Digital Technologies", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 23.

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Note de bas de page 25

Peter Dawson, "The Design and Development of Digital Return Platforms for Northern Indigenous Heritage", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016.

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Note de bas de page 26

David Perley et coll., op. cit., p. 14.

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Note de bas de page 27

Ibidem, p. 10.

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Note de bas de page 28

Peter Dawson, op. cit.,  p. 32.

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Note de bas de page 29

Mark Turin et coll., "Digital Access for Language and Culture in First Nations Communities", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 2.

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Note de bas de page 30

Sean Wiebe et coll., "Dominant Technological Paradigms: Impacts for Education Systems and Policy", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 6.

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Note de bas de page 31

Ibidem, p. 30, citant Mark Pegrum, From Blogs to Bombs: The Future of Digital Technologies in Education, Crawley, Australie, UWA Publishing, 2009.

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Note de bas de page 32

Isha DeCoito, "The Digital Gap: Access, Innovation, and Impact in Aboriginal Communities", rapport final du projet financé par la subvention de synthèse des connaissances du CRSH, octobre 2016, p. 3.

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